近年来，随着工业化和信息化融合步伐加快，从依托信息化服务平台开拓市场、开展技术创新，到主动融入龙头企业供应链、实现协同发展，两化融合已成为我国中小企业集聚发展的重要推动力量。

　　走进河北省衡水市安平县，仿佛进入一个丝网的世界。在这个不沿海、不靠山、没有资源优势的内陆小县，分布着大大小小数百家各类丝网企业。2010年，安平丝网总产值达160亿元，织网产量达5亿平方米，产销量、出口量均占到全国80%以上。

　　安平丝网产业快速发展，得从5年前说起。2006年，为了帮助丝网企业开拓市场，安平县重点扶持组建了“中国搜丝网”等一批专业丝网行业网站，从供求信息、会展信息、标准认证、企业推广等多角度服务丝网企业。如今，全县各类丝网产品通过电子商务平台远销130多个国家和地区，丝网企业也从数十家激增至数百家。

　　“两化深度融合不仅提高了安平丝网的市场竞争力和知名度，也推动了广大丝网中小企业集聚发展。”安平县县长刘永军如是说。而安平的案例，只是我国中小企业通过两化融合实现集聚发展的一个缩影。

　　小平台发挥大作用

　　在有“中国西部小五金之都”之称的重庆市大足县，同样有这样一个信息化服务平台――重庆大足五金网络综合交易平台。在这个平台上，五金企业不仅可以开展网络营销，进行日常营销管理，还可以把管理的范围从单个企业内部延伸到上游的供应商、下游的分销商和终端客户，帮助企业建立高效的供应链协同体系。

　　“从目前产业集群的形态来看，大部分集群内企业都在生产相同或相似的产品。他们遇到的最迫切问题，就是如何把产品销售出去。”工信部赛迪研究院中小企业研究所所长黄蕾说，“网络营销、电子商务可以大幅降低营销成本，有效解决渠道难题，目前已经成为中小企业开拓市场的重要手段。”

　　一些针对产业集群的电子商务平台应运而生。比如，2009年广东省扶持了2万家广东企业首次使用阿里巴巴诚信通和阿里软件服务，迈出电子商务的“第一步”。江苏省通过实施中小企业“百千万”电子商务应用促进计划，全省商务领航中小企业客户突破10多万户，移动信息化应用托管平台中小企业用户达6万多户。

　　小平台发挥大作用，并不仅仅局限于帮助中小企业开拓市场。“产业集群基本上是以诸多中小企业为基础的。这些中小企业的科研力量一般都较弱，对于影响整个行业的共性技术难题往往束手无策。因此，在产业集群中，许多中小企业对公共技术平台有着强烈的需求。”黄蕾说。

　　为此，国家相关部门进一步加强了公共服务平台建设。2011年2月，工业和信息化部中小企业司公布了首批99个“国家中小企业公共服务示范平台”，其中涉及技术和检测类平台有66个，占总数的三分之二。

　　目前，许多产业集群都有一个或若干个公共技术平台。这些平台为促进中小企业集聚发展、提升产业集群创新能力发挥了重大作用。比如，目前重庆大足已形成了以龙水镇为中心，辐射全县16个街镇乡，生产企业和专业户达1万余户，从业人员逾10万人的五金产业集群。在福建省三明市，围绕先进制造公共技术服务平台，聚集了400多家机械制造企业。该平台为三明市集光照明公司提供的快速成型与优化设计服务，使该公司产品研发周期从两年缩短到两个月，公司在较短时间内发展成为福建省内专业从事大功率发光二极管灯具研发、生产、销售的骨干企业。

　　融入龙头企业供应链

　　在我国摩托车行业重镇重庆，提起“摩托车行业供应链协同商务服务平台”，众多企业都赞不绝口。该平台以当地摩托车核心企业为龙头，将其内部ERP等系统向上、下游延伸，搭建了一个面向全行业、专业的、第三方电子商务协作、管理和服务平台。目前，供应链协同商务已在隆鑫集团和宗申集团及其配套企业正常运行，实现了网上的协同采购、交易等商务活动，日交易额达到3000万元以上。

　　据了解，该平台已经聚集了700余家注册会员企业，5000余个企业产品，覆盖了整个摩托车配套体系。通过该平台，重庆摩托车骨干企业收发货准确率提高到98%，采购行为的规范化有效保障了众多配套企业的利益；配套企业的挂账、对账时间减少80%以上，成品出入库管理工作效率提高42%。

　　“配套企业通过信息化手段，可以第一时间准确获取主机厂的采购计划、质量、账务和库存等信息，随时掌握自己在整车厂的库存，降低生产经营的盲目性。”黄蕾认为，大量配套企业、中小企业主动、快速融入龙头企业供应链体系，不仅有利于提升整个供应链的响应速度和管理水平，也有利于这些企业真正实现集聚发展。

　　与重庆搭建第三方服务平台有所不同，在海尔集团，配套企业融入海尔的供应链管理是通过集团的BBP（原材料网上采购系统）平台来完成的。在这个平台上，所有供应商均可在网上接收订单，并可以通过网络查询生产计划与库存，还可以在网上接收生产图纸和技术资料。

　　通过BBP采购平台，海尔集团加快了供应链的反应速度，与配套企业实现了双赢。目前，海尔的采购周期为3天，生产过程降到7天内完成。以海尔为龙头，也带动了众多中小型配套企业集聚，目前海尔家电产业集群已发展成为我国北方最大的家电用压缩机配套基地、全国最大的家电用塑料加工配套基地和全国最大的家电用钣金加工配套基地。

　　多管齐下加速融合

　　依托各类信息化服务平台，推动中小企业从集中走向集聚、向龙头企业靠拢，两化融合已成为我国中小企业集聚发展的重要推动力量。然而，从目前的情况看，我国中小企业信息化建设仍存在诸多问题和不足。

　　政府搭建的企业信息化公共服务平台应用效果不明显。据工信部提供的数据显示，2010年，我国只有11%的中小企业应用过政府搭建的企业信息化公共技术或服务平台。

　　另一方面，中小企业信息化的内生动力还显不足。据对中小企业负责人的抽样调查，目前中小企业最关心的还是销售额、成本、利润等经济指标，而信息化项目往往投入大、建设周期长，人才也普遍较为缺乏，导致了企业负责人在投资决策时决心不大。

　　“我国中小企业量大面广，信息化程度也参差不齐。”黄蕾表示，当前，中小企业集聚发展已成为我国产业集群的一个重要特征，而推进产业集群的两化融合，将是推进中小企业信息化建设的有效途径。

　　对此，她建议加快制定产业集群两化融合的相关政策措施：针对中小企业较为集中、产业集群特征鲜明的若干行业和区域，分门别类开展产业集群两化融合实现路径与对策研究。同时，针对当地产业集群两化融合和中小企业信息化人才需求特点，与高校、科研院所联合培养信息化专业人才；建立健全信息化人才的引进、培养、作用、激励等配套体系。

　　目前，国内信息化服务商还只专注于企业信息化产品本身，如ERP、BI等，在以中小企业为主体的产业集群两化融合方面，能够提供的产品还不够丰富。“每个产业集群的特点不一样，每个中小企业的状况也有所不同，因此对信息化的需求也不一样。”黄蕾认为，加速中小企业两化融合，还需要信息化服务商进一步创新商业模式，提升服务能力，提供更多实用、易用、好用的软件产品。

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